Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Aktualisiertes Dokument, das am 19. Mai 2018 in Kraft tritt.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir empfehlen Ihnen, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, zu verstehen und ihr gegebenenfalls zuzustimmen.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? Smartcare Dienstleistungen S.L.

Adresse des Geschäfts: DIOXCARE C/ Sant Antoni 65, Bajos, 17600 Figueres, Girona, Spanien.

Steuerliche Anschrift: DIOXCARE C/ Pere III 60, 2, 17600 Figueres, Girona, Spanien.

Telefon: +34 872 723 214

E-Mail: info@dioxcare.com

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Quantum Spain (Smartcare Services S.L.) als Datenverarbeiter für die Dateien von Smartcare Services S.L. tätig ist.

2. Welche Daten verarbeiten wir über Sie?

Daten, die Sie uns durch die Nutzung unserer Website oder unseres Online-Shops, im Folgenden "die Plattform" genannt, zur Verfügung stellen:

www.dioxcare.com

Und die den folgenden personenbezogenen Daten entsprechen: E-Mail, Mobiltelefon, Festnetzanschluss, Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Ort, Provinz, Personalausweis- oder Aufenthaltskartennummer.

3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten für die folgenden Zwecke, die festgelegten Aufbewahrungsfristen und die Beschränkungen bei der Erbringung von Dienstleistungen, wie unten beschrieben:

3.1. Verwaltung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen und erfolgreicher Abschluss des Vertragsverhältnisses.

Wenn Sie diesen Zweck nicht akzeptieren, können wir den Vertrag bzw. die Verträge nicht abschließen, um die gewünschten Dienstleistungen für Sie zu erbringen.

Um mehr über Verträge zu erfahren: Bedingungen für das Engagement.

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.

3.2. Ihnen Informationen und Newsletter über Produkte und Dienstleistungen unserer Marken zukommen lassen.

Sie entscheiden zu jeder Zeit, ob Sie möchten, dass wir mit Ihnen über die verschiedenen von Ihnen angegebenen Kontaktmöglichkeiten zukommen lassen. Sie können im Anmeldeformular oder über Ihr Profil wählen, ob Sie unsere Benachrichtigungen erhalten möchten oder nicht.

Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können wir Sie nicht über unsere Neuigkeiten, Kollektionen und Veranstaltungen informieren. So können Sie sich beispielsweise nicht über unsere wöchentlichen Angebote, Produktvorstellungen, Neuheiten usw. informieren.

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie uns auffordern, den Newsletter abzubestellen, da wir bis dahin davon ausgehen, dass Sie weiterhin an einer Mitgliedschaft im Club interessiert sind.

3.3. Profiling und Marketing:

Zu diesem Zweck erhebt und verarbeitet Smartcare Services S.L. Daten zur Kaufanalyse (Beträge, Häufigkeit, Daten aus dem physischen Geschäft, in dem Sie einkaufen und/oder dem Online-Shop, wenn Sie Mitglied in einem oder mehreren unserer Clubs sind, Ihre Interessen und Vorlieben, sodass diese Informationen es Smartcare Services S.L. ermöglichen, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten, und nicht für andere.

Die Verarbeitung von Daten für Profiling- und Marketingzwecke beruht auf dem berechtigten Interesse von Smartcare Services S.L. Zu diesem Zweck hat Smartcare Services S.L. die Interessen und Rechte der betroffenen Personen sowie die Maßnahmen des für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Erfüllung seiner allgemeinen Verpflichtungen in Bezug auf Verhältnismäßigkeit und Transparenz abgewogen und ist zu dem Schluss gekommen, dass:

1.- die Auswirkungen auf die Grundrechte und bürgerlichen Freiheiten des Einzelnen sind begrenzt;

2. eine solche Verarbeitung für die betroffene Person vernünftigerweise vorhersehbar ist;

3.- die Verarbeitung der Daten zu den oben genannten Zwecken nicht zu Ausgrenzung, Diskriminierung, Verleumdung oder zu Situationen führt, die den Ruf und/oder die Verhandlungsposition der betroffenen Person gefährden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine solche Verarbeitung aufgrund des Verlusts der Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten als betroffene Person wahrscheinlich emotionale Auswirkungen auf Sie haben wird, können Sie Ihr Recht auf Auskunft und/oder Widerspruch ausüben und die Verarbeitung ablehnen, ohne dafür eine Begründung liefern zu müssen.

Wir informieren Sie darüber, dass Sie diesen Zweck einschränken können, indem Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und eine E-Mail an die folgende Adresse senden: info@dioxcare.com.

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie uns nicht um eine Löschung bitten, denn bis dahin gehen wir davon aus, dass Sie nach wie vor daran interessiert sind, zu unserer Gruppe von Online-Shop-Kunden zu gehören.

3.4. Ihnen Benachrichtigungen zu senden, die Sie auf neue Informationen aufmerksam machen, wie z. B.: den Status Ihrer Bestellungen, Gelegenheiten und/oder einzigartige Werbeaktionen.

Wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihnen keine Benachrichtigungen über neue Informationen zum Status Ihrer Bestellungen, Gelegenheiten und/oder einmaligen Werbeaktionen schicken. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.

3.4. Ihnen Benachrichtigungen zu senden, die Sie auf neue Informationen aufmerksam machen, wie z. B.: den Status Ihrer Bestellungen, Gelegenheiten und/oder einzigartige Werbeaktionen.

Wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihnen keine Benachrichtigungen über neue Informationen zum Status Ihrer Bestellungen, Gelegenheiten und/oder einmaligen Werbeaktionen schicken. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.

4. Wer ist der Empfänger Ihrer Daten?

Smartcare Services S.L. gibt Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter.

Der einzige Empfänger Ihrer Daten ist Smartcare Services S.L. sowie Unternehmen, die mit der buchhalterischen, steuerlichen und rechtlichen Verwaltung und der Verpflichtung zur Qualität und zum Schutz der zu verwendenden Daten befasst sind.

5. Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie mehr Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf die Daten, die Sie uns als Kunde unserer Online-Shops zur Verfügung stellen, erhalten möchten.

Informationen finden Sie auch in dem von der spanischen Datenschutzbehörde veröffentlichten Leitfaden für Bürgerinnen und Bürger unter folgendem Link:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO.pdf

Zentrale Büros: Tel. +34 872723214 oder E-Mail info@dioxcare.com

Die Rechte, die Sie in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Smartcare Services S.L. haben, sind:

Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten Recht auf Berichtigung oder Löschung der Daten Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Recht auf Datenübertragbarkeit.

6. Was ist das Umgangsrecht?

Sie haben das Recht, von Smartcare Services S.L. eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, sowie folgende Informationen: die Zwecke der Verarbeitung; die Kategorien von Daten, die verarbeitet werden; die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die Daten weitergegeben wurden oder werden; wenn möglich, die vorgesehene Dauer der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer.

In diesen Fällen wird Smartcare Services S.L. Ihnen eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Wenn die Informationen auf elektronischem Wege angefordert werden, werden sie außerdem in einem gängigen elektronischen Format bereitgestellt.

Sie können dieses Recht alle sechs Monate in Anspruch nehmen, es sei denn, es liegt ein berechtigter Grund vor, mehr als ein Mal innerhalb dieses Sechsmonatszeitraums einen Antrag zu stellen.

Smartcare Services S.L. informiert Sie innerhalb eines Monats über die Maßnahmen, die sich aus Ihrer Anfrage ergeben (diese Frist kann bei besonders komplexen Anfragen um zwei weitere Monate verlängert werden, eine Verlängerung, die wir Ihnen innerhalb des ersten Monats mitteilen werden). Wenn Smartcare Services S.L. beschließt, einer Anfrage nicht nachzukommen, werden wir Sie innerhalb eines Monats ab dem Datum, an dem Sie die Anfrage eingereicht haben, darüber informieren und die Gründe für die Ablehnung angeben.

Wenn Sie Ihr Auskunftsrecht ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@dioxcare.com oder einen Brief an dioxcare: C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, Spanien.

7. Was ist das Recht auf Berichtigung?

Sie haben das Recht, von Smartcare Services S.L. die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch durch eine zusätzliche Erklärung. Dazu müssen Sie in Ihrem Antrag angeben, auf welche Daten Sie sich beziehen und welche Berichtigung wir vornehmen müssen; außerdem müssen Sie uns erforderlichenfalls die Unterlagen vorlegen, die die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der verarbeiteten Daten begründen.

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Berichtigung Gebrauch machen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@dioxcare.com oder einen Brief an C/ Sant Antoni 65, Bajos. 17600 Figueres, Girona, Spanien.

8. Was ist das Recht auf Löschung, auch bekannt als das 'Recht auf Vergessenwerden'?

Sie haben das Recht, von Smartcare Services S.L. die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Umstände zutrifft: die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie widerrufen Ihre Einwilligung und die Verarbeitung beruht nicht auf einer anderen Rechtsgrundlage; Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine anderen rechtmäßigen Gründe für die Verarbeitung vor; die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.